RainbetViệt Nam

Cần Rainbet hỗ trợ? Chuẩn bị những gì trước khi nhắn

Mọi câu hỏi liên quan đến tài khoản và số dư chỉ được giải quyết qua kênh chính thức của rainbet.com. Trang này chỉ là bản hướng dẫn bằng tiếng Việt, không xử lý tài khoản.

Các kênh chính thức

CáchNội dung
Live chatBấm nút chat ở góc dưới bên phải màn hình rainbet.com. Có mặt 24 giờ mỗi ngày
Emailsupport@rainbet.com
Tiếp thị và hợp tácmarketing@rainbet.com
Nhân viên Rainbet không bao giờ yêu cầu mật khẩu hay khóa riêng tư của ví. Nếu có tin nhắn mạo danh Rainbet đòi những thông tin đó, hãy bỏ qua.

Về ngôn ngữ

rainbet.com chưa có bản tiếng Việt.

Xem qua trước khi hỏi

Đa số thắc mắc phổ biến đã được giải đáp ở các trang dưới đây.

Thông tin nên gửi kèm

Nếu tin nhắn đầu tiên đã có đủ các thông tin dưới đây, việc xử lý sẽ nhanh hơn.

  • Email đã dùng để đăng ký (tuyệt đối không gửi mật khẩu).
  • Thời điểm sự việc xảy ra và việc bạn đang làm khi đó.
  • Với nạp hoặc rút tiền: loại tiền, mạng, số tiền và mã giao dịch (TXID).
  • Với trò chơi: tên trò và mã cược.
  • Thông báo lỗi hiển thị, hoặc ảnh chụp màn hình.

Khi bạn muốn hạn chế việc sử dụng

Rainbet có sẵn công cụ tạm ngưng, tự loại trừ và giới hạn thua lỗ. Bộ phận hỗ trợ cũng là nơi tiếp nhận yêu cầu thiết lập. Xem chi tiết ở trang chơi có trách nhiệm.

Câu hỏi thường gặp

Làm sao để liên hệ Rainbet?

Dùng live chat tại rainbet.com, có mặt 24 giờ mỗi ngày, hoặc gửi email tới support@rainbet.com.

Trang này có hỗ trợ được tài khoản của tôi không?

Không. Trang này chỉ là bản hướng dẫn bằng tiếng Việt; câu hỏi về tài khoản và số dư cần gửi tới kênh chính thức của rainbet.com.

Dùng kênh chính thức

Live chat 24 giờ, hoặc email support@rainbet.com.

Liên hệ rainbet.com